Datenschutz- und Datenrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir bei Hyperino sammeln, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre treffen. Wir legen Wert auf Transparenz und erklären hier in klarer Sprache, welche Informationen wir benötigen, wie sie verarbeitet werden und wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können.

Arten der erhobenen Daten

Wir erfassen personenbezogene, technische und transaktionsbezogene Daten, die für die Kontoeröffnung, Zahlungsabwicklung, Spielabwicklung und zur Einhaltung rechtlicher Pflichten erforderlich sind.

Personenbezogene Daten

Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, Ausweis- oder Reisepassdaten zur Alters- und Identitätsprüfung.
Kontaktinformationen: Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Zahlungsdaten: Kontodaten, Karteninformationen oder Informationen zu genutzten Zahlungsdiensten.

Technische Daten

Geräte- und Browserdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser-Einstellungen.
Logdaten: Datum und Uhrzeit von Anmeldungen, Sitzungsdaten und Fehlerprotokolle.
Cookies und Tracking-Informationen, siehe Abschnitt Cookies und Tracking-Technologien.

Transaktionale Daten

Kontobewegungen: Einzahlungen, Auszahlungen, Spielumsatz und Wettverläufe.
Support- und Kommunikationsverläufe: Anfragen an unseren Kundenservice und Antworten.

Verwendung der Informationen

Wir nutzen die Daten, um Ihr Konto zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten, die Spiel- und Betabwicklung zu ermöglichen sowie zur Betrugsprävention, Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und für Kundenservicezwecke. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Kontaktdaten zudem für Marketingmitteilungen; diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Datenschutzmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Zugriffskontrollen, Verschlüsselung bei der Übertragung sensibler Daten und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Nur autorisierte Mitarbeiter und geprüfte Dienstleister erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten in dem Umfang, wie es zur Erfüllung ihrer Aufgaben nötig ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies und ähnliche Technologien verwenden wir, um die Website-Funktionalität sicherzustellen, Nutzerpräferenzen zu speichern und anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen. Einige Cookies sind für den Betrieb der Seite erforderlich, andere dienen der Analyse oder Werbung. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen blockieren oder löschen; in diesem Fall kann die Nutzung der Dienste eingeschränkt sein.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Einschränkung der Verarbeitung sowie Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ferner können Sie der Verarbeitung widersprechen und eine Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an [email protected]. Zur Wahrung der Sicherheit prüfen wir bei solchen Anfragen Ihre Identität. Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Daten weiterhin zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahren müssen.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur an Dienstleister, Zahlungsanbieter, Betrugs- und Identitätsprüfungsdienste sowie an zuständige Behörden weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben oder zur Betrugsbekämpfung erforderlich ist. Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Daten vertraulich zu behandeln und nur im vom uns vorgegebenen Umfang zu verarbeiten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir prüfen und aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Bedarf. Wesentliche Änderungen werden wir auf dieser Seite veröffentlichen und, wo sinnvoll, zusätzlich informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.